Capa 2 · Atención al residente

PQRS

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. Recibidas por WhatsApp, app o email.

Abiertas
12
Vencidas SLA
3
Por aprobar
2
Resueltas (mes)
48
Tiempo promedio
2.4d
Meta: 3 días
  • #421
    Queja Altavía WhatsApp
    Ruido nocturno persistente del Apto 502
    Apto 401 · M. Gómez
    Vencida 2 días vencida
  • #420
    Peticiónvía App
    Solicitud de paz y salvo para venta
    Apto 1203 · J. Restrepo
    En curso Vence mañana
  • #419
    Reclamo Altavía WhatsApp
    Filtración en techo de parqueadero #45
    Apto 802 · L. Hoyos
    Vencida 1 día vencida
  • #418
    Sugerenciavía App
    Sugerencia: instalar bicicletero adicional
    Apto 1502 · A. Pérez
    Por revisar Hace 3h
  • #417
    Reclamo Altavía Email
    Cobro duplicado en cuota mayo
    Apto 305 · D. Marín
    En curso Vence hoy
  • #416
    Peticiónvía WhatsApp
    Solicitud copia acta asamblea 2025
    Apto 901 · C. Vélez
    Resuelta Cerrada ayer